近日,菏澤城區(qū)中華世紀(jì)城北區(qū)一用暖戶私放回水管道中的熱水,被菏澤永恒熱力工作人員抓了個(gè)正著,最終被罰賠償15000元。
2020年11月,菏澤永恒熱力運(yùn)營(yíng)管理三部的小區(qū)管理員在日常巡查中發(fā)現(xiàn),中華世紀(jì)城北區(qū)二網(wǎng)失水嚴(yán)重,造成換熱站補(bǔ)水泵持續(xù)補(bǔ)水,熱量的散失嚴(yán)重影響了供暖效果,但經(jīng)多次檢查,并未發(fā)現(xiàn)該小區(qū)管網(wǎng)有漏水現(xiàn)象。工作人員根據(jù)多年的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),在解決用戶訴求的同時(shí),分配人員對(duì)用暖戶進(jìn)行逐戶排查私放水問(wèn)題。
2021年1月12日上午,小區(qū)管理員排查到中華世紀(jì)城北區(qū)某用暖戶時(shí),發(fā)現(xiàn)關(guān)閉供水閥門(mén)后,管道中仍有“呲呲”的截留聲音。“發(fā)現(xiàn)可疑后,我們查看了供回水溫度,一般情況下供回水溫度的差值在4℃-5℃范圍,而這戶供回水溫度竟相差20℃之多。管理人員把該用暖戶的入戶閥門(mén)關(guān)閉后,換熱站補(bǔ)水泵補(bǔ)水停止。”永恒熱力運(yùn)營(yíng)管理三部負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)可疑點(diǎn),懷疑是該用戶在家中私放熱水,于是,采取了報(bào)警處理。
12日下午,菏澤永恒熱力工作人員與派出所民警一起來(lái)到該用暖戶家中。“衛(wèi)生間和廚房是用暖戶經(jīng)常私放熱水的地方,經(jīng)查看,果然在衛(wèi)生間的回水管道上發(fā)現(xiàn)接了一根直徑約2.5cm的管子,將熱水直接引流到地漏里。”該部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō),按流速計(jì)算,該用戶每天浪費(fèi)掉的熱水在100立方米左右。
現(xiàn)場(chǎng)取證后,該用暖戶被派出所民警帶走做了進(jìn)一步調(diào)查。根據(jù)浪費(fèi)的水費(fèi)、電費(fèi)、熱費(fèi)等方面計(jì)量,1月14日,該用暖戶繳納了15000元的賠償金。熱力公司已對(duì)其進(jìn)行了關(guān)停截管處理。
每個(gè)小區(qū)、每一棟樓甚至每戶的供熱量是嚴(yán)格按照實(shí)際面積進(jìn)行設(shè)計(jì)、核定、調(diào)節(jié)的,一旦有用暖戶違規(guī)用熱私放熱水,就打破了熱力平衡,違規(guī)多消耗了額定流量,勢(shì)必減少供給其他熱用戶的正常流量,這種行為說(shuō)白了就等同于“暖”了自己“涼”了鄰居。
《菏澤市供熱條例》第三十八條明確規(guī)定:?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人有危害供熱設(shè)施行為的,由供熱主管部門(mén)責(zé)令停止違法行為,造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
下一步,菏澤永恒熱力將持續(xù)嚴(yán)查違法違規(guī)用熱,為維護(hù)供熱系統(tǒng)的安全和市民的合法權(quán)益,菏澤永恒熱力鼓勵(lì)廣大市民對(duì)所發(fā)現(xiàn)的竊熱行為予以舉報(bào),您可撥打永恒熱力舉報(bào)熱線電話:5276901/5276902,反映竊熱的具體位置和竊熱行為。經(jīng)查證屬實(shí)的,將給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì),并會(huì)替舉報(bào)人保密。同時(shí)也建議廣大熱用戶,家中用暖設(shè)施只排氣不放水,共同營(yíng)造和諧供用熱環(huán)境。
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