近年來，菏澤永恒熱力有限公司高度重視文明單位創建工作，將其作為凝聚人心、推動工作、促進發展的重要抓手，作為內強素質、外樹形象的有效途徑，立足本職，真抓實干，隊伍建設切實加強、供熱規模不斷擴大、智慧熱網系統顯著完善、服務水平明顯提升，為我市城市集中供熱事業的發展作出了積極貢獻。主要做法：一是注重組織領導，把文明單位創建工作納入公司1號文件，成立了由黨支部書記、董事長任組長的文明單位創建和企業文化建設工作領導小組，形成一把手負總責，分管領導認真抓，各職能部門齊抓共管的工作格局。二是注重責任落實，把創建工作作為供熱工作的重要組成部分，同部署、同安排、同落實、同考核、同檢查，協調推進。三是注重服務質量，聚焦供熱提質增效，定期開展業務技能培訓，引入智慧熱網系統、加強老舊小區改造，從源頭上提高供熱質量；打造“暖心”驛站，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，設立供熱“一站式”服務大廳，為用戶提供10余項“零跑腿”服務，解決群眾“辦事難、跑斷腿”的難點與痛點，2022年以來，開展“供熱服務進小區”活動36次，現場解決問題257個；壯大“暖心”力量，成立黨團先鋒隊與“供暖管家”服務隊，實行24小時輪流值班制度，全方位保障居民用熱，大大提高了群眾滿意度。2022年以來，共收到小區用戶錦旗7個。四是注重黨建工作，認真落實領導班子“一崗雙責”制度，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，持續推動黨史學習教育走深走實，以“五強一創”為抓手，積極打造國企“紅色引擎”品牌。2022年，公司黨支部被市國資委評為“基層黨建‘紅色引擎’示范點”“2021年度菏澤市國資委系統黨建工作先進黨支部”。五是注重思想教育，充分利用創建學習型單位、身邊好人事跡宣講、“四德”工程建設、思想道德建設專題學習等形式，加強社會主義核心價值體系和社會主義榮辱觀教育，倡導形成良好風尚。六是注重創建載體，積極開展學雷鋒、志愿服務、創城包聯、我們的節日、文明交通，并參與“菏心抗疫”等活動，進一步營造了濃厚的創建氛圍。通過創建工作的深入開展，永恒熱力干部職工始終保持了積極、健康、向上的工作態勢，為實現供熱事業又好又快發展提供了強有力的保障。
創建沒有終點，文明永無止境。下一步，菏澤永恒熱力有限公司將繼續創新工作思路，忠實履行職責，主動擔當作為，持續鞏固拓展市級文明單位創建成果，多措并舉提升為民服務水平，不斷向開創人民滿意的供暖事業闊步前進。
