春節將至,為保障城區供暖安全、高效、平穩運行,讓居民度過一個溫暖、安定、祥和的春節,春節假期期間,菏澤永恒熱力將執行24小時值班制度,全力做好供暖服務保障工作。
永恒熱力技術部智慧熱網調度中心人員24小時監測供暖運行情況。依據春節期間溫度變化,結合各小區實際運行情況及供暖面積,利用系統科學計算、合理分配熱量,確保各小區均衡供暖。同時,遠程監控各換熱站運行情況,及時發現異常問題。
永恒熱力客服熱線及一線管理員電話24小時暢通,第一時間有效傳達、接收用戶供暖訴求。春節假期,小區供暖管理員們將晝夜堅守,隨時待命,守護廣大用戶家中溫暖。
節前,永恒熱力對轄區換熱站及各類供暖設備進行了全面檢查,及時查缺補漏,排除安全隱患,嚴格杜絕帶病運行,節日期間,永恒熱力將加大巡查頻率,24小時不間斷對一二網進行巡查,確保安全零事故。
春節假期,永恒熱力公司干部職工將繼續奮戰一線,在服務民生、守護溫度的路上,干勁不松,力度不減,全力打贏春節供暖保衛戰。