為不斷強化員工的供熱知識,提高工作能力,更好的為廣大用戶供好熱,服好務,7月24日,菏澤永恒熱力運營管理二部組織全體人員開展《山東省供熱條例》《菏澤市供熱條例》專題學習,全面落實好供熱相關工作要求。
會上,運營管理二部負責人對《山東省供熱條例》《菏澤市供熱條例》中用熱及供熱、設施管理等多方面做了詳細的解讀,并針對換熱站檢修、二網改造、投訴等工作中常見問題,組織大家對如何進一步提升專業技能和供熱服務工作進行了深入討論交流。專題學習后,現場開展了供熱條例知識測驗。
通過學習,全體人員對供熱條例有了更為系統的認識和更加深刻的理解。大家紛紛表示,今后將以更加飽滿的熱情投入到工作當中,將學到的知識與實際工作緊密結合,不斷提高供熱管理工作水平,切實增強用戶滿意度和信任度,為今冬供暖打好基礎。